Жалоба на почтальона образец


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Написать жалобу на Почту России можно в несколько инстанций. Если вопрос касается хамства сотрудников, низкого качества услуг, можно направить претензию в саму организацию. По таким обращениям проводят проверки. Если нарушение серьезнее и затронуло права и интересы гражданина, он вправе сообщить о нем в Роскомнадзор или Роспотребнадзор. Кроме того, можно оставить жалобное письмо на отделение Почты России, если оно открывается позже установленного времени или закрывается раньше, чем должно, слишком часто происходят технические перерывы, сотрудники хамят или допускают ошибки. Написать жалобу на Почту России на сайте компании можно только после авторизации через госуслуги.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как жаловаться на почту России

Образец жалобы на отделение «Почты России»


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Часто в повседневной жизни можно услышать претензии к почтовой службе, чтобы оформить их официально подается жалоба на почту. Причинами направления жалобы на почту традиционно являются скорость получения почтовых отправлений, путаница в адресатах доставки, нарушение упаковки посылок. Самый частый вопрос — кому адресовать жалобу на почту? Ответы на вопросы о порядке составления жалобы, ее нормативно-правовом обосновании, механизме подачи жалобы можно найти ниже.

Пример жалобы на почту может помочь в самостоятельной подготовке такого документа. Пензы, находящегося по адресу: г. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Несмотря на появляющиеся в изобилии альтернативные службы, во многих областях эта организация до сих пор остается монополистом. А это значит, что все серьезные государственные структуры с огромным оборотом почтовой корреспонденции пользуются её услугами. Содержание статьи: А можно пожаловаться? Как это сделать? Куда звонить? На что именно? А если очередь? Как написать и куда отнести?

Онлайн-обращение Когда же мне ответят? Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :.

Не стоит забывать, что кроме Москвы, Санкт-Петербурга и областных центров в России существует еще великое множество районов с входящими в них деревеньками. О понятии компенсации за причинение морального вреда в гражданском праве читайте здесь. Уж поверьте, что нигде в этих документах не прописана возможность задерживать или терять письма и посылки, хамить посетителям и вообще оказывать услуги ненадлежащего качества.

Поэтому если вы считаете, что ваши права нарушены, жаловаться не только можно, но и нужно! В конце концов, жалоба ведет к выявлению и возможному исправлению какого-то сбоя в работе почты и в итоге — к повышению качества ее услуг, что на руку и вам, и другим клиентам организации.

В наш век электронных технологий подать жалобу практически в любой орган можно, не выходя из дома , например, по телефону или электронной почте. В отделении связи вам обязаны предоставить адреса контролирующих органов, на которые нужно высылать такие отправления.

Ну а если вы любитель личного общения , то берите свой паспорт и жалобу в двух экземплярах и отправляйтесь прямо в приемную того органа, куда хотите ее подать. Только не забудьте проследить, чтобы секретарь проставил входящий номер на вашем экземпляре обращения.

Скачать бланк жалобы на почтовое отделение. Набрав номер вы сможете не только оставить жалобу, но и получить ответы на другие интересующие вас вопросы, касающиеся сроков доставки почтовых отправлений, тарифов и так далее. Обращение на горячую линию также дает возможность пожаловаться на работу региональных почтовых отделений центральному органу.

Если у вас возникли претензии, касающиеся отправлений EMS, нужно звонить по телефону Ответ узнайте прямо сейчас. Причины вашей жалобы могут быть практически любыми. Конечно, все мы люди, и иногда можно понять, например, девушку-оператора, которая задерживает очередь не по своей вине.

Но в целом это ваше право: звонить на горячую линию по любому поводу , касающемуся работы почты. Несмотря на все рассказы сотрудников о перегруженности отделения и маленьких зарплатах, они все же должны четко соблюдать стандарты обслуживания: в срок доставлять письма и посылки, вежливо и корректно относиться к посетителям, принимать к пересылке любые предметы, не входящие в перечень запрещенных. Образец претензии по поводу утерянной посылки. Иногда посетителей в целом устраивает работа почтового отделения, но для получения услуги, пусть и надлежащего качества, приходится отстоять огромную очередь.

Понятно, что операторов не хватает, в одно окно стоят и бабушки с бесчисленными квитанциями об оплате коммунальных услуг, и люди, ждущие посылок и-за рубежа… Однако это не ваша головная боль , а задача начальника отделения организовать процесс так, чтобы ожидание было минимальным. Поэтому на очереди жаловаться можно и нужно: чем больше жалоб на конкретное отделение, тем больше вероятность, например, того, что ему выделят ставку для еще одной рабочей единицы.

Однако даже если вы этого не сделаете, а напишете свою претензию просто от руки на листе бумаги, то при наличии вышеперечисленных реквизитов она будет действительной. Если вы жалуетесь на ненадлежащее исполнение какой-либо оплаченной вами услуги, необходимо будет приложить копию квитанции. В любой из этих органов вы можете обратиться и лично с жалобой в письменном виде.

Их адреса в вашем городе можно также найти на официальных сайтах. Сервисное обслуживание — это какое и что оно включает? Узнайте об этом из нашей статьи. Новшество здесь в том, что ваше обращение, минуя все промежуточные инстанции, напрямую попадает к генеральному директору, заместителю генерального директора или руководителю дирекции — по вашему выбору. Причем по закону этот срок может быть продлен еще на 10 дней. Прибегать ли к такому способу борьбы за качество, каждый решает сам, однако есть надежда, что с увеличением количества жалоб организация наладит свою работу так, чтобы вызывать как можно меньше нареканий клиентов.

Доброй ночи. Дело в том, что мою посылку на почте города Тюмени по улице Олимпийской отдали другому человеку. И с апреля не могут ее найти. Мне же вручили чужую посылку. Заметила спустя пару месяцев. Так как было вручено две и на одной адрес проверила, а на другой пробежалась мельком и адрес почти совпадал и некоторые данные.

Нашла хозяйку посылки. По ее словам ей вручили компенсацию, отметив что посылку ее отдали не тому. Я приду на почту и верну остатки вещей. Знала б я сразу что чужое и сразу б отдала. Где же теперь моя посылка, которая шла из Владимирский области не известно. И полуяу ли за нее хотя бы компенсацию — тоже. По ее треку и моему посылки получены. Однако это не так.

И дата с датой получения не совпадает. Добрый вечер. У нас ситуация один в один, мы из Георгиевска Ставропольского края в Калининградскую область на службу отправили посылку. При получении на почте вместо конфет — макароны, а две палки колбасы просто так взяли. Совести нет, они же там на почте на хлебе с водой сидят бедненькие, исхудали от непосильной работы. Позвонили на горячую линию-ну напишите претензию мы посмотрим.

Выходит посылки надо по описи отправлять, чтобы они видели. Хамы, слов нет….. Учитывая, что тариф за пересылку я оплатил вперёд полностью при отправке, считаю сложившуюся неприемлемую ситуацию мошенничеством со стороны Почты России и требую либо отправить упомяную посылку по назначению, либо вернуть её отправителю мне и вернуть деньги, уплаченные за пересылку.

Иваново почта России п. Не работает интернет. Зачем такие работники? За что получают свою зарплату? Почему посылка гуляет по сортировочный центрам? Сроки доставки уже вышли!!! Истра, хотелось бы понимать в течении какого времени посылка всё же прибудет в место назначения? Трек Так что это отделение полный лохотрон. Приветик из Пскова. Псков, ул Стахановская, д. Посылочку мою не нашли!!!!!!

Попросили подойти на следующий день. Но и Что за безобразие!!!! Я оплатила посылку, она прибыла по месту вручения, а вручить мне ее не могут, хотя она в это почтовое отделение приходило!!!!! Что мне делать подскажите…… Куда обратится с жалобой.

Это не почта России, а Ж па России. Моё почтовое отделение Начальник Долгих …… Сегодня, чтобы получить посылку, простоял околдо одгого часа. Передо мной было всего 4 человека. Сидит всего лишь один оператор. Но и он силино тормознутый. На одного человека , у неё, уходит около 25 минут. Я возмутился. На что мне ответила начальник Долгих , что мы не виноваты, компы виснут, и вообще, если я не доволен, то могу воспользоваться транстортными компаниями.

Короче, полная зад….. Наведите попрядок!!! Хотелось бы тоже поделиться своими приятными впечатлениями о работе Почты России.

Как написать жалобу на Почту России

Собственником компании является государство, что касается конкурентов, то это всевозможные коммерческие организации, оказывающие аналогичные услуги. Это обусловлено приемлемым уровнем цен и большим количеством филиалов. В современной практике есть множество примеров, когда в одном или нескольких почтовых отделениях наблюдается крайне низкий уровень обслуживания. В частности, речь идём о грубом общении с клиентами, утере почтовых отправлений, нарушении сроков доставки и других противоправных действиях.

Куда и как написать жалобу на «Почту России». Жалоба на почтальона разносящего письма образец. На данный момент именно «Почта России».

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на всё отделение — качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют? Справедливости ради отметим, что Почта России ПР сама предлагает написать жалобу, чтобы разрешить ситуацию и не доводить разбирательства до суда. На указанной странице можно:. На заметку! Для каждого случая придется заполнять свой образец. Приложение позволяет не только подавать претензии, но и:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже.

Где и как можно написать жалобу на почту России (в том числе онлайн): образец

Previous Entry Next Entry. Отправляй жалобу! Не будь пассивен! Не поощряй Твоим бездействием беспредел почты России!

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь. От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса.

Образец жалобы на почту России

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться. Дорогие читатели!

Как написать жалобу на почтальона образец

Образец жалобы на действия сотрудников прокуратуры. Простой совет если не знаете, как написать жалобу в прокуратуру, на работодателя. Открыть в формате W. Ульяновска мной направлена жалоба на отказ Комитета молодежной политики в ознакомлении с материалами. Как составить коллективную жалобу на водоканал? Если можно образец. Читать ответы 1. Не более двух- трех фраз.

Если вы желаете написать жалобу на Почту России. То самым легким способом Как написать заявление на увеличение алиментов – образец Как.

Куда и как написать жалобу на «Почту России»

Несмотря на появляющиеся в изобилии альтернативные службы, во многих областях эта организация до сих пор остается монополистом. А это значит, что все серьезные государственные структуры с огромным оборотом почтовой корреспонденции пользуются её услугами. Содержание статьи: А можно пожаловаться?

Жалоба на почтальона разносящего письма образец

Федеральные Законодательные акты о почтовой связи. Они устанавливают порядок деятельности почты, права и обязанности клиентов и сотрудников этой организации. Для тех, кто не имеет времени составить письменную претензию существует возможность подать жалобу на Почту России онлайн. Чтобы оформить ее по всем правилам рассмотрите представленный алгоритм:. Несмотря на появление многочисленных транспортных компаний, она до сих пор пользуется популярностью в вопросах перевозки мелкогабаритных грузов различного характера. Пришла посылка не в то отделение связи.

Часто в повседневной жизни можно услышать претензии к почтовой службе, чтобы оформить их официально подается жалоба на почту. Причинами направления жалобы на почту традиционно являются скорость получения почтовых отправлений, путаница в адресатах доставки, нарушение упаковки посылок.

Жалоба на почтальона образец

Собственником компании является государство, что касается конкурентов, то это всевозможные коммерческие организации, оказывающие аналогичные услуги. Это обусловлено приемлемым уровнем цен и большим количеством филиалов. В современной практике есть множество примеров, когда в одном или нескольких почтовых отделениях наблюдается крайне низкий уровень обслуживания. В частности, речь идём о грубом общении с клиентами, утере почтовых отправлений, нарушении сроков доставки и других противоправных действиях. Увы, особенности подачи претензии и нюансы её составления знают лишь немногие россияне. Учитывая данный факт, разобраться с проблемой самостоятельно, не имея нужных знаний и опыта, будет крайне сложно.

Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на всё отделение — качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют? Справедливости ради отметим, что Почта России ПР сама предлагает написать жалобу, чтобы разрешить ситуацию и не доводить разбирательства до суда. Удобство использования мобильного приложения не только в том, что пожаловаться можно оперативно, находясь в любом месте в общественном транспорте, непосредственно в отделении, на лекции или на работе , но и в том, что не придется искать шаблон и думать, как его отправить.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.